حریم خصوصی کاربران
حریم خصوصی کاربران
۱. حفظ حریم شخصی و امنیت اطلاعات
در AIACC، ما به حریم شخصی شما احترام میگذاریم و تمامی اطلاعات حساب کاربری و سفارشهای شما را بهصورت کاملاً محرمانه نگهداری میکنیم. هیچ دادهای بدون حکم رسمی مراجع قانونی در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.
تیم ما از جدیدترین روشها و ابزارهای امنیتی برای حفاظت از دادهها استفاده میکند، با این حال لازم است بدانید که امنیت مطلق در فضای اینترنت قابلتضمین نیست و کاربران نیز باید از دستگاه و حساب خود محافظت کنند.
۲. استفاده از کوکیها (Cookies)
برای بهبود تجربه کاربری شما در سایت AIACC، ممکن است از کوکیها استفاده شود. این فایلهای کوچک به ما کمک میکنند تا عملکرد سایت را تحلیل کرده و خدمات را متناسب با نیاز شما بهینه کنیم.
کوکیها هیچگونه اطلاعات شناسایی شخصی مانند نام یا شماره تماس شما را ذخیره نمیکنند و صرفاً برای بهبود عملکرد و شخصیسازی محتوا به کار میروند.
در صورت تمایل میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است باعث محدود شدن برخی امکانات سایت شود.
۳. ارتباط با کاربران
اطلاعات تماس شما مانند ایمیل یا شماره تلفن صرفاً برای اطلاعرسانی وضعیت سفارشها، ارسال فاکتور، یا پشتیبانی پس از فروش استفاده میشود.
AIACC متعهد است از این اطلاعات برای هیچگونه تبلیغات ناخواسته یا اشتراکگذاری با اشخاص ثالث استفاده نکند.
۴. مسئولیت کاربر در حفظ امنیت
امنیت دستگاه، مرورگر و حساب کاربری شما بر عهده خودتان است. AIACC در برابر آسیبهای احتمالی ناشی از بدافزارها، ضعفهای امنیتی یا استفاده نادرست از اطلاعات ورود، مسئولیتی نخواهد داشت.
پیشنهاد میشود از رمزهای عبور قوی و مرورگرهای بهروز استفاده کنید.
تعهدات و مسئولیتهای کاربران در AIACC
استفاده از خدمات AIACC به معنای پذیرش کامل قوانین و ضوابط زیر است. ما نیز در مقابل، متعهد میشویم از اطلاعات شخصی شما محافظت کرده و محیطی امن، سریع و قانونی برای خرید اشتراکهای هوش مصنوعی فراهم آوریم.
۱. ثبت و صحت اطلاعات کاربری
کاربران موظفاند هنگام ثبتنام یا خرید، اطلاعات درست و دقیق شامل نام کامل، ایمیل، شماره تلفن و سایر جزئیات مورد نیاز را وارد کنند.
در صورت درج اطلاعات نادرست و بروز خطا در ارسال یا فعالسازی اکانت، AIACC مسئولیتی در قبال بازپرداخت وجه یا صدور مجدد اکانت نخواهد داشت.
۲. شرایط سنی استفاده از خدمات
ایجاد حساب کاربری در AIACC تنها برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است. کاربران زیر ۱۸ سال باید با نظارت والدین یا قیم قانونی خود اقدام به خرید نمایند.
۳. آگاهی از محصول و مسئولیت خرید
پیش از خرید، کاربران موظفاند توضیحات هر محصول را با دقت مطالعه کنند. هرچند AIACC توضیحات کامل و شفاف ارائه میدهد، اما تصمیم نهایی خرید بر عهده کاربر است و برداشت نادرست از اطلاعات محصول، مسئولیت فروشگاه نخواهد بود.
۴. پیگیری سفارش
برای پیگیری سفارشها، شماره سفارش ارائهشده پس از پرداخت را نزد خود نگه دارید. این شماره برای پشتیبانی ضروری است و فرآیند بررسی را سریعتر میکند.
۵. ارتباط محترمانه با پشتیبانی
AIACC خود را متعهد به پاسخگویی محترمانه و حرفهای میداند و انتظار دارد کاربران نیز در ارتباط با تیم پشتیبانی، احترام متقابل و ادب را رعایت کنند.
در صورت مشاهده رفتار توهینآمیز یا تهدیدآمیز، فروشگاه حق دارد به مکالمه پایان دهد، سفارش را لغو و دسترسی کاربر را مسدود کند. در این موارد وجه پرداختی بازگردانده نخواهد شد.
۶. تأیید هویت کاربران
در موارد خاص و برای حفظ امنیت تراکنشها، ممکن است AIACC جهت تأیید هویت، مدارکی مانند تصویر کارت ملی را درخواست کند. همکاری کاربر در ارائه این مدارک الزامی است و صرفاً برای جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی انجام میشود.